سياسة التوصيل والشحن
نحن في متجر دولان نلتزم بتقديم خدمة توصيل فعّالة وسريعة لعملائنا في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية ودول الخليج.
يرجى قراءة سياسة التوصيل والشحن التالية لفهم كيفية تسليم طلبك.
نشحن لجميع مناطق المملكة العربية السعودية ودول الخليج العربي.
يتوفر توصيل سريع داخل الرياض، ومدة التوصيل تتراوح من 1-2 أيام عمل.
للمناطق الخارجية في المملكة العربية السعودية، يمكن توقع استلام الطلب خلال 2-5 أيام عمل.
نقدم خدمة الشحن لدول الخليج عبر شركة DHL، ومدة التوصيل تتراوح من 7-14 يوم عمل.
يُرجى ملاحظة أن التوقيت قد يختلف اعتمادًا على الموقع الدقيق.
تعتمد رسوم الشحن على وجهة الطلب وحجمه. يمكنكم مراجعة رسوم الشحن عند إتمام عملية الدفع.
سيتم توفير رقم تتبع لطلبكم بمجرد شحنه. يمكنكم تتبع حالة الطلب عبر الموقع الإلكتروني للشركة الناقلة.
عند استلام طلبكم، يجب عليكم التحقق من حالة الطلب والتأكد من سلامته. في حال وجود أي مشكلة،
يرجى التواصل مع خدمة العملاء خلال مدة اقصاها 3 أيام .
نحن نسعى دائمًا لتوفير تجربة تسوق ممتازة، ونقدر اختياركم لمتجر دولان. إذا كان لديكم أي أسئلة
أو استفسارات بخصوص سياسة التوصيل والشحن، يرجى الاتصال بنا عبر WhatsApp: +966500243453.
شكرًا لثقتكم بنا!